Chính sách đổi trả và hoàn tiền

THÔNG TIN CHI TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN NGHIAHAI.COM

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, NGHĨA HẢI thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết sau:

Xem chính sách bảo hành các loại xe tại đây :

Chế độ bảo hành xe đạp gấp

Chế độ bảo hành dành cho xe đạp địa hình

Chế độ bảo hành dành cho xe đạp mini, xe đạp cào cào

 

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI – TRẢ

  • Xe lỗi do nhà sản xuất, giao không đúng mẫu mã(sai màu, chủng loại …)
  • Xe không bị tai nạn, không đổi sản phẩm nếu người sử dụng cố ý gây hư hại cho xe.

2.THỜI GIAN ĐỔI – TRẢ

Được tính kể từ ngày mua hàng (tại cửa hàng) hoặc ngày nhận hàng (khi mua online) : 3 ngày

3. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ

  • Quý khách mua xe trực tiếp tại cửa hàng nào thì bảo hành, đổi trả tực tiếp tại cửa hàng đó.
  • Quý khách mua online vui lòng liên hệ số điện thoại : 038 99 88 777 – 096 728 7777 , email sale@nghiahai.vn
  • Nếu bảo hành kỹ thuật sẽ báo trực tiếp thời gian bảo hành cho quý khách
  • Trường hợp đổi sản phẩm : thời gian giải quyết 1 ngày
  • Trường hợp trả hàng thời gian xử lý tối đa 5-7 làm việc ngày để hoàn tiền cho khách

4. CHI PHÍ ĐỔI TRẢ, BẢO HÀNH

  • Lỗi do nhà sản xuất : miễn phí tất cả
  • Phí vận chuyển sẽ được báo giá cục thể địa điểm, miễn phí bán 5km.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ

  • Showroom 1: 77 Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội (ĐT: 02438237777 – 0967287777 – 0389988777)
  • Showroom 2: 172 Yên Hoa, Tây Hồ, Hà Nội (ĐT : 0368 75 9999)
  • Email: Sales@nghiahai.vn